よくある質問

お客様からいただく よくあるご質問にお答えします

「疑問や不安を解消して、安心してご利用ください」

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました

サービス全般

A. 家事代行、庭の手入れ、不用品回収、家具組み立て、電球交換、小修理、買い物代行、高齢者見守りサービスなど、日常生活でお困りのことを幅広く承っています。まずはお気軽にご相談ください。

A. 秦野市内全域を対応エリアとしております。堀西の事業所を中心に、渋沢駅周辺、本町、鶴巻南、曽屋、南矢名など市内どちらでもお伺いいたします。

A. 営業時間は9:00〜18:00です。定休日は不定休としておりますが、緊急時や事前にご相談いただければ、可能な限り対応させていただきます。

料金・お支払い

A. 作業内容、作業時間、必要な材料費などを総合的に判断して決定いたします。事前に無料でお見積もりをさせていただき、ご納得いただいてから作業を開始いたします。

A. お見積もりは無料です。現地調査が必要な場合も、見積もり費用はいただきません。お気軽にご相談ください。

A. 現金でのお支払いを基本としております。作業完了後、その場でお支払いをお願いいたします。高額な作業の場合は事前にご相談させていただきます。

A. 作業前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルの場合は、状況に応じてご相談させていただきます。

作業について

A. 緊急の場合は当日でも可能な限り対応いたします。ただし、確実にご希望の日時でご利用いただくためには、3日〜1週間前程度のご予約をおすすめいたします。

A. 作業内容により異なりますが、電球交換などの簡単な作業は30分程度、庭の手入れや清掃作業は2〜4時間程度が目安です。事前にお見積もり時にご説明いたします。

A. 安全と信頼のため、基本的にはお客様の立ち会いをお願いしております。ただし、ご事情により難しい場合はご相談ください。

A. 室内作業は雨天でも問題ありません。庭作業など屋外での作業については、安全を考慮して延期させていただく場合があります。

保険・安全

A. 万一の事故に備えて保険に加入しております。作業中の事故や物損については適切に対応させていただきますので、ご安心ください。

A. 代表の松田が直接すべての作業を担当しており、地域に根ざして長年活動している信頼できる人物です。身元保証についてもご安心ください。

他にご質問はございますか?

上記以外のご質問や詳細なご相談は、お気軽にお問い合わせください。
お電話またはお問い合わせフォームにて承っております。

お問い合わせ先

090-6130-4815
営業時間:9:00 〜 18:00(不定休)

※作業中で電話に出られない場合がございます。
留守番電話にメッセージを残していただければ、必ずご連絡いたします。